1. 관리자 페이지 소개


리모트콜 6.0 관리자 페이지는 알서포트(주)에서 제공한 리모트콜 제품에 관련된 모든 설정을 할 수 있는 관리자 전용 페이지 입니다.


* 관리자 페이지 접속권한

관리자 페이지는 세 가지 권한으로 구성되어 있습니다.

[고객사 관리자 권한] [그룹 관리자 권한] [상담사 권한]
항목 설명
고객사 관리자 최상위 관리자로서 상담사, 그룹 관리자 권한을 포함하여 접속페이지, 회사옵션 설정, 통계 조회가 가능합니다.
그룹 관리자 상담사 권한을 포함하여 그룹관리를 할 수 있습니다.
상담사 사용자 관리를 할 수 있으며 상담에 관련한 필요 정보만 설정 가능합니다.


[참고]

  • 고객사 관리자, 그룹 관리자, 상담사의 권한을 분리하여 세 권한 모두 관리페이지에 접근이 가능하지만 각 권한별로 조회할 수 있는 매뉴가 서로 다릅니다.



* 접속방법
  1. 리모트콜 6.0 에이전트를 실행 후 로그인 합니다.

  2. Admin 링크를 선택하여 접속 페이지에 접속합니다.


【참고】

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