2.2. サポートツール管理

区分	詳細
サポート区分	レポートページにサポートテーブルの追加が可能です。
お気に入り(URL)	お気に入り機能によく使うURLの追加が可能です。
お気に入り(ファイル)	よく利用するファイルを登録します。
ショートメッセージ(PC)	PCサポート案内メッセージ機能のメッセージを変更することができます。
ショートメッセージ(現場サポート)	現場サポートの案内メッセージ機能のメッセージを変更することができます。
ショートメッセージ(モバイルサポート)	モバイルサポートの案内メッセージ機能のメッセージを変更することができます。
アプリケーションロック	モバイルサポート使用時、オペレータの特定アプリケーションへのアクセスを制限することができます。
モバイルのシステムログコマンド	モバイルサポート使用時、端末のログ収集に特殊コマンドを使用することができます。
iPhone案内イメージ	iPhoneサポートを行うためにイメージをサーバーに登録し、使用することができます。