2.3. 製品使用管理

区分	詳細
現在ログイン中のオペレータを確認	現在ログイン中のオペレーターリストを確認することができます。
現在サポート中のオペレータを確認	現在お客様と接続中のオペレータを確認することができます。
オペレータの接続履歴を確認	オペレータが製品を使用した履歴を「ユーザーログイン履歴」から確認することができます。
オペレータ別サポート回数を確認	オペレータがお客様と接続した履歴を「ユーザー別サポート回数」から確認することができます。
サポート履歴	オペレータのサポート内容の詳細を確認することができます。
同時接続ユーザーリスト	同時ユーザー数ライセンスを使用する場合、同時接続ユーザーリストメニューが追加されます。契約されたライセンスユーザー数対現在サポート中のユーザー数を照会することができます。