
Windows 환경	Mac 환경

원격 제어에 관한 환경 설정을 할 수 있습니다.


Windows 환경	Mac 환경

* 기본 연결

기능	설명
네트워크	네트워크 상태에 따라 선택합니다. [일반] 원격 시 데이터를 압축하여 전송합니다. (기본값입니다.) [고속] 원격 시 데이터를 압축하지 않고 전송합니다.
제어모드	원격지 PC의 환경에 따라 선택합니다. [고속] 가상 드라이버(VRVD)를 이용하여 화면을 제어합니다. (기본값입니다.) [그래픽] VRVD를 이용하지 않고 화면을 제어합니다.
화면색상	원격 시 표시할 화면 색상을 선택 할 수 있습니다. [4/256/High/True] 생상을 선택할 수 있습니다. (기본값 : 256)
True Color 품질	화면색상에서 True Color를 선택해야 활성화 됩니다. Ture Color 이상의 네트워크 환경에서 품질을 변경합니다. [낮음/중간/높음] (기본값 : 중간)

* 공유화면

기능	설명
원격 해상도	원격지 장비의 해상도를 조절할 수 있습니다. 예) 1024 x 768
원격 색상	원격지 장비의 색상을 조절할 수 있습니다. 예) 32 bit Color

* 화면 스크롤

기능	설명
자동 스크롤	원격지 화면이 로컬 PC 화면보다 큰 경우, 뷰어의 아래와 오른쪽에 스크롤이 표시됩니다. 이때 자동스크롤을 선택하면 마우스 움직임 만으로 상하 좌우로 스크롤 할 수 있습니다.
잡아끌기	원격지 화면이 로컬 PC 화면보다 큰 경우, 화면을 마우스로 클릭 한 상태로 당겨 잡아끌기를 할 수 있습니다.

뷰어를 다른 프로그램 창보다 맨 앞에 항상 위치시켜 원격 제어를 보다 편리하게 할 수 있습니다.

원격 제어 중 원격지 장비로부터 파일을 전송 받거나 파일을 가져왔을 때 저장된 파일이 있는 폴더를 엽니다.

파일 저장 위치 (예, Windows 10)

C:\Users\Public\Documents\Rsupport\RemoteView\Received Files

원격 지원 시 받은 파일들의 목록을 볼 수 있습니다. 목록을 삭제하거나 파일 명을 더블클릭하여 파일을 실행할 수 있습니다.


Windows 환경	Mac 환경

원격 제어 중 사용자가 자리를 비울 경우 뷰어를 타인이 보거나 제어하지 못하도록 잠글 수 있습니다.

잠금을 해제하려면 에이전트 접속 비밀번호를 입력해야 합니다.


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원격 제어를 하면서 녹화 된 파일을 전용 플레이어를 통해 재생할 수 있습니다.


Windows, Mac 공통

① 전체 시간과 진행 시간을 알 수 있습니다.

② 각종 버튼들입니다. “열기”, “뒤로”, “재생/일시정지”, “앞으로”, “정지” 버튼입니다. 뒤로/앞으로 시 10초 이전과 이후 시간으로 이동됩니다.

③ 재생 속도를 1배속~10배속으로 선택할 수 있습니다.

④ 녹화된 화면의 크기를 조절할 수 있습니다. (자동 및 50~200%)

“안전 모드로 재 접속”을 클릭하면 원격지 PC가 재 시작된 후 “안전 모드”로 다시 재 접속 되어 원격제어를 계속 할 수 있습니다.

[참고]

Windows 환경의 원격지를 연결 할 때만 존재합니다. Mac은 없습니다.

뷰어 프로그램에서 원격지 장비에 대한 원격 제어를 종료합니다.

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