1.4. 지원환경

항목	내용
상담사 PC OS	- Windows Vista¹⁾, 7, 8, 8.1, 10 (32bit, 64bit 지원) - Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) ~ 10.10 (Yosemite)²⁾
고객 PC OS	- Windows Vista¹⁾, 7, 8, 8.1, 10 (32bit, 64bit 지원) - Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) ~ 10.11 (El Capitan) - Linux Ubuntu 12.04, 14.04 (LTS만 지원) - Linux Mint 13, 17 - Redhat 6.2~ 6.5 - CentOS 5.7 ~ 6.5
고객 웹 브라우저	Windows OS - Microsoft Edge 25 (최신버전) - Internet Explorer 9³⁾ ~ 11 - Mozilla Firefox 3.0 ~ 47.0 (최신버전) - Google Chrome 1.0 ~ 51.0 (최신버전) - Apple Safari 3.2 ~ 5.1.7 (최신버전) - Opera 9.0 ~ 38.0 (최신버전) Mac OS - Mozilla Firefox 3.0 ~ 47.0 (최신버전) - Apple Safari 3.2 ~ 9.0 (최신버전) Linux OS - Mozilla Firefox 3.6 ~ 47.0 (최신버전)

항목	내용
상담사 PC OS	- Windows Vista¹⁾, 7, 8, 8.1, 10 (32bit, 64bit 지원)
고객 모바일 OS	- Android 2.3.6⁴⁾ (최소) - Android 4.0 ~ 6.0 - iOS 7.0 (최소) - iOS 8.0 ~ 9.3 (iPhone 4S ~ 6S+, iPad 2 ~ iPad Pro)

항목	내용
상담사 PC OS	- Windows Vista¹⁾, 7, 8, 8.1, 10 (32bit, 64bit 지원) - Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) ~ 10.10 (Yosemite)²⁾
고객 모바일 OS	- Android 2.3.6⁴⁾ (최소) - Android 4.0 ~ 6.0 - iOS 6.0 (최소) - iOS 8.0 ~ 9.3 * 카메라 내장 스마트폰

¹⁾ Windows Vista는 Microsoft 지원 종료 정책에 따라 "2017년 4월 11일"에 연장 지원이 종료됩니다. 이에 리모트콜은 "2017년 4월 30일"에 정식 지원 종료합니다.

²⁾ Mac OS X과 Java가 모두 64bit용이라면 리모트콜 에이전트 64bit용을 설치하시기 바랍니다. Java는 7.x 부터 64bit를 지원하고 있습니다.

³⁾ Microsoft Internet Explorer 9는 Microsoft 지원 종료 정책에 따라 Windows Vista와 함께 "2017년 4월 11일"에 연장지 원이 종료됩니다. 이에 리모트콜은 "2017년 4월 30일"에 정식 지원 종료합니다.

⁴⁾ 안드로이드 버전 "2.3.6 ~ 4.0" 미만의 운영체제는 "2017년 2월 1일"부터 사용할 수 없습니다. 정상적으로 사용하기 위해서는 최소 4.0 이상 탑제된 단말기를 사용해야 합니다.

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