1.5. 원격종료


[시스템 > 종료]를 클릭하여 원격지원을 종료합니다.

원격지원이 종료되면 "지원종료 페이지"를 통해 "원격지원 시작, 종료시간, 상담사 이름"이 표시됩니다.
[지원 종료 페이지] [녹화 파일 목록 창]


고객측에 "녹화 저장 옵션"을 사용하는 경우, 원격지원 후 고객이 녹화파일을 재생할 수 있도록 "녹화파일 목록이 표시됩니다.

【참고】

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